Așa a început și povestea a două surori care frecventau unul dintre Centrele Multifuncționale CONCORDIA.

Fetele veneau tot mai des cu haine murdare, păreau obosite și evitau să interacționeze cu ceilalți copii. Adolescenta își supraveghea permanent sora mai mică, îi pregătea lucrurile, îi amintea să mănânce și răspundea în locul ei atunci când adulții le adresau întrebări. 

Pentru un specialist în protecția copilului, astfel de comportamente ridică întrebări importante. De ce un copil simte că trebuie să fie responsabil pentru alt copil? Cine are grijă de familie atunci când responsabilitățile ajung pe umerii unui adolescent? 

Aceste observații au determinat echipa să înceapă o evaluare mai amplă. 

Primul pas a fost construirea unei relații de încredere cu fetele. Specialiștii nu au început prin întrebări directe despre familie. Au creat un spațiu în care copiii să se simtă în siguranță, iar prin activitățile zilnice și discuțiile individuale au înțeles cum arată viața lor de acasă. 

În paralel, echipa a discutat cu profesorii pentru a înțelege evoluția școlară a copiilor. Au fost analizate prezența la ore, rezultatele la învățătură, comportamentul în clasă și relațiile cu colegii. Profesorii au confirmat că fetele deveniseră mai retrase și acumulau dificultăți școlare. 

Vizita la domiciliu a oferit o imagine completă asupra situației. Specialiștii au observat condițiile de trai, au discutat cu mama și au evaluat modul în care erau acoperite nevoile copiilor. Alimentația era insuficientă, igiena reprezenta o provocare, iar mama întâmpina dificultăți în organizarea vieții de zi cu zi pe fondul consumului problematic de alcool. 

Toate informațiile au fost analizate împreună, deoarece un singur indicator nu este suficient pentru a evalua nivelul de risc al unui copil. 

Evaluarea multidisciplinară 

După colectarea informațiilor, cazul a fost discutat în echipa multidisciplinară. Psihologul, asistentul social și ceilalți specialiști au analizat situația fiecărui copil și au identificat factorii de risc și resursele existente. 

Evaluarea a evidențiat că problema principală era neglijarea parentală, care afecta dezvoltarea copiilor în mai multe domenii: sănătate, educație, echilibru emoțional și relații sociale. 

În același timp, echipa a identificat și factori protectivi. Fetele aveau încredere în specialiștii centrului, participau constant la activități și acceptau sprijinul oferit. Aceste resurse au devenit punctul de plecare al intervenției. 

Activarea mecanismului de protecție 

După evaluare, cazul a fost înaintat autorității tutelare pentru management de caz. 

Împreună cu reprezentanții serviciilor sociale, ai instituției de învățământ și cu alți profesioniști implicați, a fost elaborat un plan individualizat de intervenție. Pentru fiecare obiectiv au fost stabilite responsabilități clare, termene și modalități de monitorizare. 

Acest plan a inclus măsuri pentru protecția imediată a copiilor, sprijinirea mamei și urmărirea evoluției familiei. 

Lucrul cu copiii 

În perioada următoare, fetele au participat constant la activitățile Centrului Multifuncțional. 

Pedagogii au lucrat pentru recuperarea dificultăților școlare și dezvoltarea deprinderilor de învățare. 

Psihologul a desfășurat ședințe individuale prin care copiii au învățat să își exprime emoțiile, să vorbească despre experiențele de bullying și să își recapete încrederea în propriile resurse. 

Prin activități de grup, fetele și-au dezvoltat abilitățile sociale, au construit relații sănătoase cu ceilalți copii și au participat la exerciții care le-au ajutat să gestioneze conflictele și emoțiile dificile. 

În cazul adolescentei, specialiștii au abordat și siguranța în mediul digital. Au discutat despre confidențialitatea datelor personale, recunoașterea tentativelor de manipulare online, comunicarea cu persoane necunoscute și modalitățile prin care poate cere ajutor atunci când întâlnește situații care îi creează disconfort. 

Lucrul cu mama 

Intervenția nu s-a limitat la copii. 

Specialiștii au organizat întâlniri periodice cu mama pentru a înțelege dificultățile cu care se confrunta și pentru a identifica împreună soluții realiste. 

Monitorizarea continuă 

După elaborarea planului de intervenție, activitatea specialiștilor a continuat. 

Au fost realizate vizite la domiciliu, întâlniri cu profesorii și discuții regulate cu copiii pentru a evalua dacă situația evoluează pozitiv. 

Fiecare progres a fost analizat: frecvența școlară, starea emoțională a copiilor, condițiile de trai, implicarea mamei și capacitatea familiei de a răspunde nevoilor copiilor. 

În situațiile în care riscurile persistă sau se agravează, echipa reevaluează cazul împreună cu autoritățile competente și analizează măsurile necesare pentru protejarea copilului. 

De ce contează intervenția timpurie 

Copiii rareori spun direct că sunt neglijați. 

De cele mai multe ori, transmit acest lucru prin comportament, rezultate școlare, schimbări emoționale sau prin responsabilități care nu aparțin vârstei lor. 

Rolul specialiștilor este să observe aceste semnale, să le analizeze profesionist și să construiască, împreună cu familia și instituțiile responsabile, un plan care oferă copilului siguranță și șansa de a se dezvolta într-un mediu protector. 

Despre proiect 

Acest articol este realizat în cadrul proiectului „Prevenirea și Protecția Copiilor împotriva Violenței” (PPC), implementat de A.O. „CONCORDIA. PROIECTE SOCIALE” cu sprijinul financiar al Kindernothilfe și al Ministerului Federal German pentru Cooperare Economică și Dezvoltare (BMZ). 

Proiectul contribuie la consolidarea mecanismelor de prevenire și protecție a copiilor împotriva violenței, prin dezvoltarea serviciilor de sprijin pentru copii și familii, consolidarea capacităților specialiștilor și promovarea unui mediu sigur pentru fiecare copil. 

Conținutul acestui articol reflectă experiența și perspectiva CONCORDIA în cadrul activităților desfășurate prin proiect și nu reprezintă în mod necesar poziția oficială a finanțatorilor.